服务指南(用户预约流程)
预约流程
- 第 1 步:进入助教列表在首页点击“去预约助教”,浏览平台助教或按地区筛选球厅。
- 第 2 步:进入助教主页查看助教介绍、服务时段、可选项目与价格,填写手机号。
- 第 3 步:确认订单支付前确认商品名、单价、数量、总价、适用门店与有效期。
- 第 4 步:完成支付按照页面提示完成支付,支付结果会同步到订单状态。
- 第 5 步:到店服务到店出示订单号核验,按订单约定完成助教服务。
- 第 6 步:查看订单/售后在“我的订单”查看状态;如需售后请走客服与投诉入口。
价格说明(基础版)
平台当前主推基础版助教预约套餐,单次常见价格区间约 88~388 元(随助教、时长、门店变化)。下单前请在订单确认页核对金额。
常见问题
- 支付后未显示成功:可先在“我的订单”查询状态,若异常请联系客服 400-175-9559。
- 需要变更时间:请联系平台取消订单后重新下单,或联系客服处理。
- 退款规则:请返回首页进入“退款/售后政策”页面查看。